「通話料無料のコールセンター」って安心しません? |
<電話での問い合わせ対応(フリーダイヤルなど)>
問い合わせがメールしか出来ないお店って不安ではありませんか?
良心的な通販ショップは、電話にて商品についてのお問い合わせを承っています。通話料無料のフリーダイヤルが備えてあるお店を選びましょう。
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前払い方法ってやっぱり不安ですよね? |
<支払い方法>
前払いのみは危険?
商品受け取り時払い(代引)や、分割ローン、ボーナス払いなど、色々な支払方法が選べるお店を選びましょう。 |
あなたの個人情報はホントに大丈夫? |
<カード決済対応>
ネットでのカード決済は、SSL対応が必須で、信頼できそうな大手会社のみ使用しています。
良心的な会社であればカードでのご購入に際して本人が購入したのかどうか確認連絡が来ます。
<個人情報保護についての方針>
ネットショップなど、個人情報を扱うサイトでは「プライバシーポリシー」「個人情報保護」などのコーナーを設けているはず。
大抵、サイトのトップページから閲覧できるようになっているので必ずチェックしましょう。
確認したいのは、「どんなときに個人情報を入手するか」「入手した個人情報をどのように利用するか」。このコーナーがきちんと作られているサイトは、信頼しても大丈夫。 |
会社が存在しない!?きちんと確認しましたか? |
<サイトの中に住所、電話番号、責任者名、返品の有無などが明記されてある事>
ネットショップには、サイトの中に住所、電話番号、責任者名、返品の有無などを明記しなければいけないという法的規制があります。サイトでは、こうした部分もしっかり見るようにしたいもの。 |
過剰なほどの効果・効能を表現しているお店は危険!? |
<薬事法など法律で定められている条項に沿った文章であるかどうか>
美容・健康関連商品などは、医薬品、医薬部外品、化粧品、医療用具の広告と表示については、薬事法という法律で広告の仕方を定められています。
法律を守っているかどうかという判断は難しいと思いますが、あまりにも過剰な表現を使っているサイトはちょっと危ないかも・・・? |
「商品を購入した後に、お店がなくなっている!?」 |
<ご購入頂いた後のアフターケア>
買う前はあんなに親切な対応だったのに、買った途端態度が冷たい。実際によくある話です。
購入後にも使い方がよく分からなかったり不安な点は色々とあるもの。
電話で問い合わせが可能であるとかアフターケアも万全な会社なら安心ですね。
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